用户服务协议

本用户服务协议（以下称“本协议”）规定了TOTO株式会社（以下称“本公司”）提供本服务（定义见第１条）的提供条件及本公司与用户之间的权利义务关系。

（定义）

第１条　下列词汇和术语在本协议中使用时应具有以下含义。

（１）“卫生洗净机器等”指本公司在日本国内设置的温水洗净座便器、座便器、遥控器及拟音设备的总称。

（２）“本服务商店”指App Store与Google Play等面向智能手机的服务商店网站。

（３）“本应用程序”指本公司介由本服务商店提供的智能手机应用程序“旅途智能坐便器”。

（４）“本服务”指使用本应用程序即可操作卫生洗净机器等的服务。

（５）“用户”指下载本应用程序并使用本服务的人。

（６）“本标签”指印有二维码的标签，使用本服务时，需通过本标签上的二维码，以蓝牙（Bluetooth®）方式建立智能手机与卫生洗净机器等之间的连接。

（本服务的目的）

第２条　本服务的目的是让用户在日本国内自行使用卫生洗净机器等时，可通过自己的智能手机操作卫生洗净机器等。

（同意本协议）

第３条　

３.１　用户同意本协议后可使用本服务。

３.２　用户将本应用程序下载至智能手机并同意本协议，即视为用户与本公司之间就本服务的使用达成了使用协议。

（使用本服务的必要环境）

第４条　

４.１　用户应自行负责准备使用本服务（包括下载本应用程序）时所必需的智能手机及其他环境，相应成本由用户自行承担。

４.２　用户应根据其使用环境采取合适的信息安全保障措施（包括防止电脑病毒、违法连接、信息泄露等）。

４.３　本应用程序免费使用（包括下载本应用程序），但使用本应用程序时产生的通信费等由用户自行承担。

（使用本服务）

第５条　

５.１　用户使用本服务时，应遵循以下步骤。此外，用户仅可在日本国内的卫生洗净机器等及本标签附近进行以下（３）至（５）中的操作。

（１）通过本公司完成登记注册的本服务商店，将本应用程序下载到智能手机上。

（２）启动本应用程序，根据指引按需完成个人设置。

（３）使用本应用程序和智能手机的拍照功能读取本标签上的二维码，以蓝牙（Bluetooth®）通信方式建立该智能手机与卫生洗净机器等之间的连接。

（４）根据本应用程序内的指引，通过智能手机操作卫生洗净机器等。

（５）用户可通过操作本应用程序，切断智能手机与相应卫生洗净机器等之间的通信连接。用户离开温水洗净座便器一段时间后，通信连接开始一段时间后，或卫生洗净机器等与智能手机之间相隔一定距离时，该通信连接将自动中断。

５.２.　使用本应用程序时，用户需允许本应用程序使用智能手机上的“蓝牙^※１”“相机^※２“身体活动（运动、生命体征等）^※３”“位置信息^※４”等项目。此类项目的名称在不同的操作系统及版本中可能有所不同。

^※１　用于建立智能手机与卫生洗净机器等之间的通信连接。

^※２　用于读取本标签上的二维码。

^※３　用于感应用户是否已离开座便器，以切断用户智能手机与卫生洗净机器等之间的通信连接。

^※４　在部分安卓（Android™）操作系统中，要使用蓝牙（Bluetooth®）功能，必须先允许访问手机的位置信息。本应用程序不会获取用户的位置信息。

５.３　用户应事先知晓，本服务不保证兼容所有智能手机，智能手机的操作系统升级等因素可能导致本服务的运行出现异常。如出现此类异常，本公司可能会对本应用程序采取修正等措施，但不保证该行为能有效解除此类异常。

（对使用信息的处置）

第６条　本公司不会通过本应用程序识别特定个人，并获得个人信息。但用户访问本公司网站时，本公司可能会获得相关用户数据。关于此类数据，本公司将按照《隐私政策》的规定进行合理处置。

（禁止性条款）

第７条　

７.１　用户在使用本服务时不得从事以下行为。

（１）妨碍本公司的本服务或本应用程序的顺畅运作（包括针对本服务运行系统的破解行为及其他非法访问行为，以及损坏卫生洗净机器等的行为及其他会对本服务相关设备等的运作造成阻碍的行为）。

（２）将本应用程序用于本服务的目的之外。

（３）以盈利目的使用本应用程序。

（４）在个人用途的范围外，使用构成本应用程序的标识、图像及其他内容。

（５）对与本应用程序有关的程序等进行解析、复制、改造或逆向工程等。

（６）损害本公司或第三方的名誉及信用，发表不当的歧视言论或进行诽谤中伤。

（７）对第三方的身心或财产造成损害的行为（包括使用本应用程序进行恶作剧等）。

（８）其他违背本服务的目的的行为。

７.２　如本公司判断用户在使用本服务时存在违反本协议规定的情形，可直接根据本公司的判断采取合理且必要的措施，而无须事先通知该用户。本公司没有义务防止或纠正用户的违规行为。

７.３　如用户因从事本条第１款各项所列的行为，对本公司造成损害（包括律师费），用户应负责赔偿相应损失。

（本服务或本应用程序的变更、更新、中止、终止等）

第８条　

８.１　本公司可对本服务或本应用程序的内容进行变更或追加，或对使用本应用程序的必要条件进行变更或追加等（包括出于对本应用程序的维护或安全上的考虑而进行的必要变更或追加等），而无须事先通知用户。此外，本公司不保证在变更后仍会继续维持本服务原有的一切功能及性能。

８.２　在极小的概率下，本应用程序内容的变更或追加（例如软件版本更新）可能会导致用户自行设置的数据消失、设置被重置的情形，本公司对相应数据的消失不负任何责任。

８.３　经事先通知后，本公司可终止或中止本服务及本应用程序的全部或部分内容和服务。

８.４　尽管有上一款的规定，如本公司认为有必要进行紧急处置，可直接终止或中止本服务及本应用程序的全部或部分内容和服务，而无须事先通知用户。

（免责条款）

第９条　

９.１　关于用户因使用或无法使用本服务或本应用程序而蒙受的所有损失（包括下载本应用程序对智能手机等用户的使用环境所造成的影响及数据消失所带来的损失），若非因本公司故意或重大过失造就，本公司不负任何责任。

９.２　上一款中的损失包括因以下各项事由导致用户蒙受的所有损失。

（１）本应用程序或本服务的异常（包括显示的信息中存在谬误和偏差）。

（２）卫生洗净机器等的异常。

（３）本标签的异常（包括二维码的破损、消失、污脏、谬误）。

（４）使用本应用程序的意图不符合本服务的目的。

（５）本应用程序的误操作（包括不符合本公司所提供的操作指引的操作）。

（６）智能手机或本服务的相关系统遭受黑客入侵或病毒感染（包括二维码被替换、用户的智能手机被第三方操作）。

（７）本服务商店的用户服务协议或运营方针变更。

（８）自然灾害、网络故障、法院等公共机构采取的措施，以及本公司无法合理控制的其他事由。

（协议的变更）

第１０条　如有必要，本公司可对本协议进行变更。在此情形下，本应用程序启动时，应再次就本协议变更后的实施时间及内容进行周知。本协议变更后，用户在本应用程序中再次显示的同意栏中选择同意，即视作用户与本公司之间就本服务的新用户服务协议达成一致。此外，如有下列任一情形，本公司可直接对本协议进行变更，而无须征得用户的同意。

（１）本协议的变更符合用户的普遍利益。

（２）本协议的变更不违背用户同意本协议的目的，且在变更的必要性、变更后内容的对等性及其他有关变更的情况上具有合理性。

（知识产权）

第１１条　与本服务有关的著作权、专利权、实用新型专利权、设计权、商标权及其他知识产权（以下称“本知识产权”）归本公司或授权本公司使用的第三方所有。本协议不授权在根据本协议规定使用本服务所需范围之外使用本知识产权。

（非担保条款）

第１２条　本公司对本服务或本应用程序不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于其对用户特定目的的适用性、完整性、准确性、妥当性或有效性、可持续使用性、无异常或故障。

（准据法及管辖法院）

第１３条　

１３.１　本协议适用日本法律并按其解释。

１３.２　东京地方裁判所对有关本协议、本服务及本应用程序的纠纷有一审专属管辖权。

（可分割性）

第１４条　即使本协议任何条款或其部分规定因与日本《消费者合同法》等法律法规相抵触而无效或不具执行力，除此之外的其余条款仍应有效。

（完）

１．本公司对本服务或本应用程序不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于其对用户特定目的的适用性、完整性、准确性、妥当性或有效性、可持续使用性、无异常或故障。

２．关于用户因使用或无法使用本服务或本应用程序而蒙受的所有损失（包括下载本应用程序对智能手机等用户的使用环境所造成的影响及数据消失所带来的损失），若非因本公司故意或重大过失造就，本公司不负任何责任。

３．上一款中的损失包括因以下各项事由导致用户蒙受的所有损失。

（１）本应用程序或本服务的异常（包括显示的信息中存在谬误和偏差）。

（２）卫生洗净机器等的异常。

（３）本标签的异常（包括二维码的破损、消失、污脏、谬误）。

（４）使用本应用程序的意图不符合本服务的目的。

（５）本应用程序的误操作（包括不符合本公司所提供的操作指引的操作）。

（６）智能手机或本服务的相关系统遭受黑客入侵或病毒感染（包括二维码被替换、用户的智能手机被第三方操作）。

（７）本服务商店的用户服务协议或运营方针变更。

（８）自然灾害、网络故障、法院等公共机构采取的措施，以及本公司无法合理控制的其他事由。

４．本应用程序免费使用（包括下载本应用程序），但使用本应用程序时产生的通信费等由用户自行承担。

５．本公司可对本服务或本应用程序的内容进行变更或追加，或对使用本应用程序的必要条件进行变更或追加等（包括出于对本应用程序的维护或安全上的考虑而进行的必要变更或追加等），而无须事先通知用户。此外，本公司不保证在变更后仍会继续维持本服务原有的一切功能及性能。

６．在极小的概率下，本应用程序内容的变更或追加（例如软件版本更新）可能会导致用户自行设置的数据消失、设置被重置的情形，本公司对相应数据的消失不负任何责任。

７．经事先通知后，本公司可终止或中止本服务及本应用程序的全部或部分内容和服务。

８．尽管有上一款的规定，如本公司认为有必要进行紧急处置，可直接终止或中止本服务及本应用程序的全部或部分内容和服务，而无须事先通知用户。

* 每个词汇和术语含义都根据生效用户服务协议的定义。

^※Google和Google标志、Google Play和Google Play标志及Android均为Google LLC的商标或注册商标。
^※App Store、Apple和Apple标志是Apple Inc.在美国和其他国家或地区的商标。
^※iOS是Apple Inc.的操作系统的名称。
^※IOS是Cisco Systems, Inc.或其关联公司在美国和其他国家或地区的商标或注册商标，经授权后使用。
^※Bluetooth®标识为Bluetooth SIG, Inc.所有的登录商标，TOTO株式会社基于此标识的许可证进行使用。