家事動線を考えて快適で使い易い水廻り

家族の変化

施主様のお悩みご要望 　出来る限り低予算で自分の要望に近づけたい。これが１番最初に奥様から言われた言葉でした。その要望とは、キッチンの床がフカフカして歩く事に気を遣わなければいけなくなったこと、対面キッチンにあこがれていること、またお孫さんが遊びにくるようになりトイレ、脱衣室、浴室が古いので気になる。 悩みの原因 ・奥様はご病気の為、今までに大掛かりなリフォームができる程のお金を使ってきたそうです。今後も必要になるとの思いもあり、あまりリフォームにお金を使えないと思いつつも、直したいところばかりある。 ・低予算ではあるが、納得できるリフォームをしたい。しかし信頼できる業者をどの様に選んだら良いのかわからない。 リモデルに導いた過程 　今回のお客様はご近所の方からのご紹介でした。初めてお会いした時にはすでに他社のお見積もりが出ていた状態でした。しかし、その担当された方をイマイチ信用しきれないところがあり、ご紹介者様であるご近所の方に相談されて弊社を呼んで頂きました。 最初に私どもは徹底的にヒアリングを行います。そして元々お客様が思い描いていることに近いプランと、ヒアリングを通して私どもが考えたプランの2種類をご用意させて頂きました。 施主に提案した解決方法 　2つのプランの内、私どもが考えたプランを見ていただいた時に　こんなことができるの？と驚いておられました。それは低予算でお客様の要望以上の提案をさせて頂いたからです。現在の間取にはこだわらず、解体費用を抑えてその浮いた費用を必要な部分に回すことでした。また2階の寝室もリフォーム後は1階に移動して頂き動線も短くしました。 コンセプト・・・妻と母の想い 　奥様に初めてお会いした時に（相見積もりで、予算はこれだけ。）と最初に言われました。 その時私は、ご紹介とはいえ初対面だから相当警戒してみえるのか、何か別に強い意志を感じました。また打ち合わせはいつも奥様1人で、ご主人様は一切顔を出されませんでした。 　そんな打ち合せの中でとても気になる事がありました。それは奥様が度々口にされていた言葉です。 最近旅行にも行けなくて。 孫の成人式まではとても無理だから。 主人より先に・・・。 笑顔ではありましたが、冗談でお話になるには頻度が多いので思い切って聞く事にしました。 私が「こんな事をお聞きするのは心苦しいのですが、奥様は癌ではないですか？」 奥様、「ここだけの話にしてね・・・・」 私、「・・・はい、もちろんです・・・」 　最初に感じた違和感はこの事が原因だった事を知りました。将来のご主人様の事、娘さん達の事、お孫さんの事など様々な思いがある中でリフォームを決断した経緯を知る事ができました。ご主人様が1人になっても生活しやすいように、娘さん達に迷惑をかけないように、リフォームして環境が変わったら孫の成人式まで生きられるかも、そんな複雑な思いが伝わってきました。また、それは私どもが出来ることは何かを考えさせられる事にもなりました。家は治すことができても体までは。 　それ以降、打ち合わせには娘さんも同席していただき、ご家族の将来の事を娘さんの意見も交えプランに落し込んでいきました。またご病気のことを知って以来、私が健康のことに過敏になってしまい、しつこく断熱の重要性を訴えて出来る限り室内環境の改善をお勧めしました。 　プランの内容は、奥様のご希望であった対面式のキッチンを採用し、まったく使っていなかった中央の納戸を利用して和室1はフローリングに、和室2は予算を使わないようにふすまだけを取り払いオープンにしてLDKにしました。その他の水周りは元々キッチンが有った広いスペースを活用してトイレ、脱衣室、浴室をまとめて配置すること、既設のトイレ、脱衣室、浴室は給排水を必要最低限処理するだけにして解体費用を省略しました。そして寝室を1階の1番日あたりの良い南面に配置しました。 　リフォーム完成後に、お客様アンケートを書いて頂きました。その中に 「この家でもっと楽しんでいこうと意欲が湧きました」とありました。 その言葉通り、リフォーム後にご家族で旅行に出かけられたそうです。 そう言えば最近、奥様の口癖が「かんばらないとね」に変わっていました。