TOTOミュージアム
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休館日月曜日・夏期休暇・年末年始
開館時間10:00〜17:00（入館は16:30まで）
入館料無料
施設紹介
アクセス・利用案内
学校団体でご利用の方へ
建物
人と環境にやさしく調和する建物
ＴＯＴＯミュージアムは、環境に配慮したものづくりを通して持続可能な社会の実現を目指すＴＯＴＯの理念が実践されています。
まいにち使うものだから、使うことが、環境をおもいやることにつながる。ＴＯＴＯが地球にやさしい商品を世界に届けることは、必ず未来を変えてゆく。
その想いを胸に、私たちＴＯＴＯグループは水まわりを考え、歩み続けます。
環境配慮
環境アイテム100
ＴＯＴＯミュージアムの建物には、人と環境にやさしい工夫がたくさん込められています。水、熱、電力、素材、緑、長もち、空気の7つの視点から最新の技術と知恵を重ね、100個の環境への配慮「環境アイテム100」が生まれました。ここでは、7つの視点から特徴的なアイテムを1つずつご紹介します。
節水技術
トイレ、洗面所など館内すべての水まわりの器具にＴＯＴＯが世界に誇る節水技術を使用し、水を有効に活用することで水資源保全に貢献します。
全館のトイレ・洗面所、浴室、ラウンジ
ソーラーチムニー
太陽熱により暖められた空気を、春秋は自然換気に、夏は除湿装置に利用します。冬は蓄熱槽に蓄えることで暖房に利用します。
建物の南面
太陽光発電
建物の屋上に太陽光パネルを設置し、発電した電力を館内で有効に活用しています。入り口のタッチパネルで発電量をご確認いただけます。
屋上
屋上緑化
屋上の植物や土が、夏の暑さや、冬の寒さを防ぎ、冷暖房効果を高めます。ヒートアイランド現象の抑制にも貢献します。
屋上
ハイドロテクト
ハイドロテクトは、光触媒を利用して太陽や雨などの自然エネルギーのみで汚れを落とすＴＯＴＯの環境浄化技術です。キレイが長もちし、メンテナンスの負荷を抑えます。
建物の外壁・ガラス、喫煙室
空気
ＴＯＴＯミュージアムは、建物内の風の道に沿って自然に風が通るように設計されています。外気を取り入れることで空調エネルギーを最小限に抑えます。
建物全体
PDFで環境アイテム100について詳しい内容をご覧いただけます。
プロローグ
ＴＯＴＯが大切にしている創立時からの変わらぬ企業姿勢を、創立者である大倉和親の想い（こころざし）とともにご紹介しています。
ＴＯＴＯのあゆみ
ＴＯＴＯのルーツは1876年に創立された貿易会社「森村組」までさかのぼります。快適な生活文化を実現するために腰掛便器の研究を開始して約一世紀、良品主義を貫き水まわりの文化を創造しつづけるＴＯＴＯのあゆみを年代ごとに追います。
展示解説サービス
ＴＯＴＯミュージアムでは、音声ガイドペンによる展示解説サービスを行っています。日本語をはじめ、多言語に対応していますので、ご家族やご友人と一緒に楽しみながら館内をご見学いただくことができます。ぜひご利用ください。
音声ガイドペンについて
ガイドマップに音声ガイドペンをタッチして、解説を聞くことができます。
・ご利用無料
・日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語の5言語対応。
お子様向け（日本語のみ）の音声もご用意しています。
・ご希望の方は2F受付にご相談ください。
フロアマップ
1F エントランスフロア
A
エントランスホール
建物入り口を入ると、エントランスホールです。入り口右手に総合受付があります。
B
ショールーム
ショールームではさまざまな商品を展示しており、実際の商品を見たり、操作していただくことができます。
2F ミュージアムフロア
A
第1展示室
ＴＯＴＯの創業のルーツと歴史を紹介しています。認定遺産、ＴＯＴＯの半世紀を支えた食器事業、製品の開発から製造、梱包までの流れなどが展示されています。
B
ライブラリー
ＴＯＴＯの歴史やトイレ、公衆衛生についての関連書籍を閲覧いただけます。
C
特別展示室
随時企画展の展示を行っています。
D
第2展示室
ＴＯＴＯがこれまで作り出した、水まわりの文化と歴史の数々、礎を築いた先人の想いを紹介しています。
E
第3展示室
アメリカ、中国、アジア・オセアニア、欧州など、世界で販売している商品をエリア別に展示しています。
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ミュージアムショップ
ＴＯＴＯミュージアムオリジナルグッズをはじめ、様々なアイテムをご用意しています。
館内施設のご案内
ミュージアムショップ
「超ミニチュア便器」をはじめとするＴＯＴＯミュージアムオリジナルグッズや、地元企業とのコラボ商品「ネオレスト型石けん（※1）など、ここでしか買えないものや、トイレットショコラなど（※2）ユニークなアイテムを揃えたショップです。
ＴＯＴＯ出版の建築・デザインに関する書籍なども取り扱っております。
※1「ネオレスト型石けん」は、現在販売をお休みさせていただいております。
販売再開時期は未定となっております。ご了承ください。
※2トイレットショコラ・ネジチョコの取り扱い期間は、10月～翌年3月です。
その他の期間は休止しております。
支払方法は、現金のほか、以下がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
VISA・Master・JCB・AMEX・ダイナース・ディスカバー・銀聯
・タッチ決済
NFCペイメント
・電子マネー決済
交通系電子マネー・nanaco・楽天Edy・WAON・QUICPay・iD
・コード決済
メルペイ・ゆうちょPay・銀行Pay・K PLUS（ケープラス）・atone（アトネ）
pring（プリン）・au PAY・FamiPay・EPOS Pay・ANA Pay・Payどん・ララPay
Lu Vit Pay. （ルビットペイ）・楽天ペイ・PayPay
ライブラリー
ＴＯＴＯの歴史やトイレ、公衆衛生についての関連書籍をご自由に閲覧いただけます。
水まわりに関する児童図書から専門書、ＴＯＴＯ出版の建築・デザインに関する書籍など、幅広く取り揃えております。
また、ライブラリー内に設置のタブレット端末で『ＴＯＴＯ百年史』（電子ブック）をご覧いただけます。
ご利用にあたって
・貸し出しサービスは行っておりません。ライブラリー内で閲覧願います。
・携帯電話はマナーモードにし、通話はご遠慮ください。
・ご利用後の書籍は、返却BOXへお戻しください。
ＴＯＴＯのあゆみ
ＴＯＴＯのルーツは1876年に創立された貿易会社「森村組」までさかのぼります。快適な生活文化を実現するために腰掛便器の研究を開始して約一世紀、良品主義を貫き水まわりの文化を創造しつづけるＴＯＴＯのあゆみを年代ごとに追います。
森村グループ
森村グループは、日本の貿易業界の草分けともいうべき「森村組」にはじまります。「森村組」は一業一社の精神で良品主義を貫き、食器や衛生陶器等の事業を分離して発展してきました。グループ各社を派生させた森村商事、陶磁器の生産で日本を代表するノリタケカンパニーリミテド、日本最高峰洋食器の大倉陶園、衛生陶器をはじめとした住宅設備機器の総合メーカーＴＯＴＯ、セラミック技術に特化した日本ガイシ、日本特殊陶業。グループ各社について紹介します。
食器の歴史
食器事業は、1970年にその役割を終えるまで、半世紀にわたってＴＯＴＯを支え続けました。トンネル窯の導入や施釉作業の自動化など、陶磁器を大量に安定した品質で生産する体制は、窯業の近代化にも貢献しました。ＴＯＴＯが得意とした瑠璃色の食器や、デパート展示用に制作された直径が1メートルにもなる大皿など、さまざまな意匠を凝らした食器を展示しています。
ものづくりの流れ
トイレという製品は、衛生陶器、水栓金具、さらに電子部品と、材料も製造工程も全く異なるパーツが組み合わさってできています。企画・開発から衛生陶器・ウォシュレット・水栓金具の製造、梱包に至るまで、ＴＯＴＯの製品が世に送り出されるまでの工程を映像と実物で紹介します。
映像シアター
国産初の腰掛式水洗便器誕生、ＴＯＴＯ創業から衛生陶器普及、さまざまな水まわり製品の拡充まで、創立者大倉和親の想いとその想いが実現していく姿を映像でご紹介します。
ＴＯＴＯのこころざし
ＴＯＴＯ創立者・大倉和親。かれは視察のために訪れた欧米で衛生陶器を目にし、「日本にも快適で衛生的な生活文化を普及させたい」という想いのもと、日本で初めて衛生陶器の生産に着手します。ＴＯＴＯの母体となる森村組の創立者・森村市左衛門。かれは国益のために貿易会社を興し、日本の製品をいち早く海外向けに売り出しました。そしてＴＯＴＯ五代目社長として良品主義を貫いた江副孫右衛門。
かれらから受け継がれてきた熱い想いを、「作る」「生み出す」「伝える」「つなぐ」という観点で紹介します。
水まわりの変遷
日本の水まわりの歴史を、「はるか昔」「江戸から明治」「大正から昭和の初め」「戦後から高度成長期」「昭和から平成」「未来へ」という流れで紹介します。主な時代のトイレ空間を再現し、製品の機能やデザインを追うことで、暮らしの変化を感じていただけます。
水まわり商品の進化
ＴＯＴＯ製品の進化を、大便器、小便器、パブリックトイレ、バスルーム、水栓金具、キッチン、洗面所のカテゴリーごとに紹介します。大便器は洗浄水量や給水タンク、便座といった切り口でその変遷を追っています。旧総理大臣官邸や赤坂迎賓館など、著名な現場に設置されていた貴重な製品も空間ごとに再現しています。
認定遺産
日本の水まわり文化を創造してきたＴＯＴＯの製品には、歴史的価値を「近代化産業遺産」「建築設備技術遺産」「機械遺産」に認定されているものがあります。
九州北部の窯業近代化と発展に貢献したとして、ＴＯＴＯミュージアムに所蔵されている戦前に製造された「衛生陶器」と「食器」が2009年に近代化産業遺産に認定されています。
2012年にＴＯＴＯミュージアム所蔵の衛生陶器の一部と初代ウォシュレットＧが、2014年に各種湯水混合栓の一部が、2016年に初代ユニットバスルームが、2017年に光電センサー内蔵自動水栓が建築設備技術遺産に認定されています。
初代ウォシュレットGは、日本人のトイレ習慣を変えたことから、2012年に機会遺産にも認定されています。
※ウォシュレットはＴＯＴＯ株式会社の登録商標です。
ＴＯＴＯのファインセラミックス
衛生陶器の成形技術と水栓金具の精密加工技術がもとになり誕生したＴＯＴＯのファインセラミックス。信頼性が高い半導体を安定的に作り出す製造装置や液晶テレビやスマートフォンの大型化・高精細化に貢献する構造部材など、様々な場所で活躍しています。見えないところで情報化社会を支えるＴＯＴＯの製品を紹介します。
グローバルギャラリー
ＴＯＴＯは1917年の創立当時から海外市場を視野に入れ、「東洋陶器株式会社」としてスタートしました。現在では、その活動の場を世界に広げ、多彩な水まわり商品を開発・製造・販売しています。アメリカ、中国、アジア・オセアニア、欧州など、世界で販売している商品をエリア別に展示し、それぞれの地域に根ざした事業展開により、「その国の、ＴＯＴＯになる。」ことを目指す姿を紹介します。
企画展示「進化を続けるネオレスト展 ～誕生30年の軌跡～」
ＴＯＴＯが製造・販売するトイレの最上位シリーズ「ネオレスト」が、2023年4月1日に発売30周年を迎えます。
商品名に「新しい（Neo）トイレ（Rest-room）」という意味が込められた初代「ネオレスト」は、新たなレストルーム（トイレ空間）を創造する次世代便器として、1993年4月1日に発売されました。以来、ＴＯＴＯトイレの最上位シリーズとして、テクノロジーとデザインの両面でトイレの“新常識”を次々と生み出し、レストルームの新たな文化を創造し続けています。
1993年に誕生したネオレストEXはじめ、デザインとテクノロジーを融合させながら進化し、トイレ空間にも影響を与えたネオレストの30年間の軌跡を振り返ります。
【会期：2023年3月14日（火）～11月12日（日）】※休館日除く
私たちの取り組み
ＴＯＴＯミュージアムは、2016年に経済産業省が創設した「おもてなし規格認証 2020」の「トラベラー・フレンドリー紺認証」を取得しました。
お客様や社員への定期的なアンケート実施による業務改善、接客のスキルアップに向けた教育体制の整備、さらには国内外のお客様の増加に対応した案内ツールの拡充やホームページの改善などが評価されたものです。
「おもてなしの心をもって世界中にＴＯＴＯファンを創出し拡大する」というＴＯＴＯミュージアム接客理念のもと、おもてなしの心を大切に、お客様により一層お楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
＜おもてなし規格認証について＞
「おもてなし規格認証」は、サービス産業事業者のサービス品質を「見える化」することで、日本のサービス産業と地域経済の活性化を促進することを目的として、2016年に経済産業省によって創設された認証制度です。
サービス品質レベルによって上位から「紫」「紺」「金」の3段階に分けられており、紺は「独自の創意工夫が凝らされたサービス提供者」として位置付けられます。
また、今回の「トラベラー・フレンドリー紺認証」は、「業務改善」や「顧客理解」などの観点から設定された30個の「サービス業務マネジメント項目」において21項目以上の充足に加え、10個の「インバウンド対応項目」においても5項目以上満たすことで取得できるものです。
パブリックトイレの進化
公共施設に設けられるトイレ空間であるパブリックトイレ。
かつては❝あればよかった❞ものでしたが、今では快適で使いやすいことはもちろん、身だしなみや子ども連れへの配慮が求められる❝なくてはならない❞場所へと進化を遂げています。
変化するパブリックトイレのニーズに向き合い、進化を進めてきたＴＯＴＯの取り組みをご紹介します。
※特別展示室では、パブリックトイレの進化、企画展示以外の展示を行うことがあります。
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