JR博多駅 中央改札内

改修の経緯

「JR九州博多駅」は、JR九州のみでも1日に約10万人以上が利用する九州最大のターミナル駅。駅周辺には、ショッピング、ホテル、飲食店など多様な施設が充実し、観光客やビジネス客、地域の方などが九州の玄関口として利用している。前回の改修から15年が経過し、利用客よりトイレのにおいや混雑などに関する声があったため、利用状況や設備の老朽化をふまえ、若手社員を中心としたリニューアルプロジェクトを立ち上げ、"恋するトイレ"プロジェクト「HEARTFUL JR KYUSHU」をキャッチフレーズに整備を推進。そのプロジェクトの第一弾として、中央改札内トイレを、2024（令和6）年12月にリニューアルオープンした。JR九州では、2024年度中さらに来年度以降も、順次リニューアルする予定としている。

トイレの特長

今回の改修では、器具の取替や内装の改良、サインの整備を実施。内装は、博多織や博多曲物（まげもの）など博多ならではの魅力を取入れつつ、木目調で温かみのあるデザインに改修された。器具は、省メンテナンス、節水、清潔を保ちやすいことをポイントに選定。衛生面では、きれい除菌水機能付きの小便器、ウォシュレット、非接触で使用できる自動水栓や自動水石けん供給栓、吸引式のクリーンドライを採用。さらに大便器ブースにチャームボックスを設置し、ケア用品を使用する方も安心して外出できるように配慮。また混雑対策として、トイレ入口にデジタルサイネージを掲示し、他トイレの空き状況を確認ができるなど、さまざまな利用者が快適に利用できる、清潔で思いやりにあふれるトイレが実現した。