ものの流れ全体を見てお客様と製造部門をつなぎ、安定供給実現へ

就活では、学生時代の研究内容や得意分野にこだわらず、自分の枠を狭めないことを重視しました。そしてさまざまな業種の会社を見ていくうちに、「自分の身の回りにあるものに携わることができたら、やりがいを持って働けそうだ」と思うようになりました。中でもTOTOの商品は身の回りにあるものの代表格です。私は学生時代、海外８〜９カ国を旅行し、帰国後、空港のトイレに入るたびにその快適さを改めて実感していました。日本の水まわり空間は本当に優れているなと思ったことがTOTOへの強い志望動機になりました。

２年目の今は国内物流業務を担当しています。その役割は各物流センターが円滑に運用ができるよう、社内で関係部署と連携しながら、改善施策を推進することです。例えば、各製造部門と連携して、数ヶ月後に在庫がどのくらいになるかといった情報を入手し、その時点での在庫状況等を加味しつつ情報を分析します。結果、倉庫が在庫でオーバーフローする可能性がある場合、外部倉庫を借りるなどといった対策を各物流センターに発信します。私の発信により各製造部門や各物流センターが動くことになるため責任は重大であると感じています。そんな中、日々改善を行っていくことで、結果的にお客様により良い価値を提供することにつながることに手応えを感じています。物流は決められたことを淡々とこなす仕事というイメージを持っていたのですが、実際は改善、改善の毎日です。そのような業務にやりがいを感じ、充実した日々を過ごしています。

今は目の前にある多岐にわたる課題に対して、自分から積極的にトライしていくことに注力しています。それが自分のためにも、会社のためにもなると信じています。その中でたくさんミスもしますが、それを次に活かす努力を続けています。先輩たちの業務に取り組む姿勢を見て思うのは、どんな時もお客様を一番に考えていること。それがTOTOらしさであり強みでもあると実感しています。目下の目標は、そんな先輩たちのように迅速・的確に課題を解決できるようになることです。